Jen Penang Georgetown By Shangri-La menawarkan lokasi yang baik dalam jarak 20 minit berjalan kaki dari Kota Cornwallis, menawarkan 415 bilik dan gimnasium, sauna dan terapi urut. Terletak di daerah Georgetown, Jen Penang Georgetown By Shangri-La menyediakan sebuah kolam renang di aras bumbung.
Hartanah ini terletak dalam jarak 5 minit berjalan kaki dari pusat Georgetown, tidak jauh dari Convention 33. Hotel ini boleh dicapai dalam masa 25 minit berjalan kaki dari Protestant Cemetery. Perhentian bas Newsia Ekspress terletak pada jarak 150 meter dari hotel.
Semua bilik di Jen Penang Georgetown By Shangri-La mempunyai meja tulis, tingkap kalis bunyi dan peti keselamatan peribadi serta bidet, pancuran mandian dan tandas berasingan. Anda boleh menikmati pemandangan bandar dari bilik-bilik.
Sarapan bufet disajikan setiap pagi. Bar lobi Jen Penang Georgetown By Shangri-La menghidangkan cicipan dan kanape. Sushi Sushi King berjarak 100 meter dari hotel.